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18.4

12,3%

taxa de solução

10,7%

taxa de resposta

3,5/10

média das avaliações de satisfação


O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
Segunda-feira, 17 de Maio de 2021 - 10:50 18.4
Domingo, 16 de Maio de 2021 - 18:45 18.4
Domingo, 16 de Maio de 2021 - 02:40 18.4
Sábado, 15 de Maio de 2021 - 10:35 18.2
Sexta-feira, 14 de Maio de 2021 - 18:30 17.9
Sexta-feira, 14 de Maio de 2021 - 02:25 17.6
Quinta-feira, 13 de Maio de 2021 - 10:20 17.5
Quarta-feira, 12 de Maio de 2021 - 18:15 17.2
Quarta-feira, 12 de Maio de 2021 - 02:10 17.2
Terça-feira, 11 de Maio de 2021 - 10:05 17.2
Segunda-feira, 10 de Maio de 2021 - 18:00 17.2
Segunda-feira, 10 de Maio de 2021 - 01:55 17.2
Domingo, 9 de Maio de 2021 - 09:50 17.2
Sábado, 8 de Maio de 2021 - 17:45 17.5
Sábado, 8 de Maio de 2021 - 01:40 17.5
Sexta-feira, 7 de Maio de 2021 - 09:35 17.6
Quinta-feira, 6 de Maio de 2021 - 17:30 17.6
Quinta-feira, 6 de Maio de 2021 - 01:25 17.6
Quarta-feira, 5 de Maio de 2021 - 09:20 17.7
Terça-feira, 4 de Maio de 2021 - 17:15 17.7