Performance da Marca
14.5
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,1%
Tempo Médio de Resposta
6,2%
Taxa de Solução
15,7%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
14,1%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
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Instagram - Conta do facebook suspensa

Aguarda resposta
Marco Baptista
Marco Baptista apresentou a reclamação
16 de abril 2024
No Passado dia 1-04-2024, a minha conta do Instagram foi pirateada e publicaram uma burla, (desde do dia 1-4-2024 que ando a tentar resolver a problema mas não consigo) no entanto como tinha as contas agregadas o meu Facebook foi suspenso, dizendo assim a seguinte mensagem ao entrar "A tua conta foi suspensa porque a tua conta do Instagram associada, kmxc2brtd53v, não respeita as nossas regras.
Inicia sessão na tua conta do Instagram associada para recorrer da nossa decisão.
Podes ter o direito de contestar a nossa decisão nos tribunais do teu país ou remeter a nossa decisão a um órgão de resolução de litígios certificado."
Inicia sessão na tua conta do Instagram
Não podendo reclamar e os formulários de ajuda não dão para o pretendido.
Preciso da minha conta para gerir a minha página e os grupos que criei e geria no Facebook.
Por favor resolvam a situação.
Aguardo resolução rápida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Marco Baptista
Marco Baptista está a aguardar resposta da marca
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