Intex
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,3%
Tempo Médio de Resposta
7,5%
Taxa de Solução
31,3%
Média das Avaliações
48,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Piscinas
1 Tbs Piscinas 57.3
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Intex31.4
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Intex - Piscina Intex estava furada e perdi 4 mil litros de àgua

Sem resolução
Ricardo
Ricardo apresentou a reclamação
10 de junho 2013

Boas tardes, no dia 30/06/2012 por volta das 10:11 da manha comprei uma piscina no continente da marca Intex, cheguie a casa montei a piscina e onde meti serca de 4 mil litros de agua na piscina, qual foi o meu espanto a tarde vi que a piscina estava fazia a piscina onde fui logo ao continente fazer a reclamação da piscina porque estava a perder agua toda, assim sendo a empressa disponibilizou-se a mandar um kit de reparaçao para a piscina e onde me trocavam a piscina dando uma carta a disser que tinha um ano para trocar.Eu fiquei lichado porque perdia agua e tive que pagar a factura da agua e mais tive que voltar a encher a piscina de novo.Este ano vou pedir entao a tal piscina como me disseram que eu poderia pedir onde me disseram que a empressa valiu e foi ontra empressa que comprou a patente e diz que nao sabe de nada das reclamaçoes. onde eu preguntei entao como e que isto iria ficar e a senhora disse me entao para lhe mandar tudo por email onde envie no dia 14 do 5 deste ano e ate agora nao obtive nenhuma resposta nem obtive a piscina onde queria montala e nao posso porque a outra se encontra danificada.

Data de ocorrência: 10 de junho 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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