Performance da Marca
8.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,7%
Média das Avaliações
11,6%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Intrum Portugal, Unipessoal Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    Parque das Nações
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Intrum - Reclamação

Sem resolução
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Jorge Daniel Alves
Jorge Alves apresentou a reclamação
21 de março 2019

No dia 19-03-2019 uma senhora quem nem se identificou disse que representava a empresa INTRUM, tendo perguntado se um familiar meu neste caso, o meu avô, ainda era vivo, pois segundo essa senhora o meu avô teria contraído uma divida e teríamos que pagar, caso contrario seriamos alvo de penhora, não tendo fornecido qualquer informação adicional ora esquecem-se do que diz a Lei nº 23/96 de 26-7 no art.º 10º, no que concerne ao direito ao recebimento do preço do serviço prestado prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação.

Data de ocorrência: 21 de março 2019
Jorge Daniel Alves
Jorge Alves avaliou a marca
29 de dezembro 2020

Empresa em questão, desenvolve uma atividade ilícita, pois ameaça as pessoas com a obrigação de pagamento de dividas de forma coerciva e abusiva, pois não existe legalidade nessa atividade e as entidades oficiais , aceitam estas empresas de fraque, para cobrar dívidas de forma agressiva e intimidatória, enfim devia de ser dissolvida e apurada a sua atividade que constam no alvará da criação da empresa INTRUM, com sede num apartado, enfim.....

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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