Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,1%

Tempo Médio de Resposta

2%

Taxa de Solução

11,8%

Média das Avaliações

27,7%

Taxa de Retenção de Clientes

34,4%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.5

217985500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa

Esta é a sua empresa? Clique aqui

IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Falta de informação e atraso no envio de documento já pago

Cláudia Lopes apresentou a reclamação

23 de junho 2020

No dia 0-06-2020,solicitei uma certidão de casamento no eportal e paguei com portes de correio incluído,até hoje não recebo a certidão ligo para a linha de apoio nem dão informações de jeito. Portanto gostaria que resolvessem a situação.recibo n:364039

Data de ocorrência: 23 de junho 2020

Cláudia Lopes avaliou a marca

2 de julho 2020

Podiam ser eficientes se Melhorassem a qualidade de serviço redistribuindo tarefas e descentralizando serviços,

Voltaria a fazer negócio? Não

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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