Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11%

Tempo Médio de Resposta

2%

Taxa de Solução

11,6%

Média das Avaliações

28,1%

Taxa de Retenção de Clientes

35,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.2

2 IMT 88.1

3 IMPIC 73.8

...

IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.5

217985500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa

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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Incumprimento de prazo - Conservatória dos registos centrais

Carlos Arpini apresentou a reclamação

25 de abril 2024

O órgão não cumpre os prazos estipulados na data de entrada do pedido de nacionalidade. O mesmo pedido até 29 meses para conclusão do processo. Sendo já 27 meses do decorrer do fo processo e ainda está no passo 4 de 7. Liga e o órgão fala que pode demorar até 36 meses.

Data de ocorrência: 25 de abril 2024

Carlos Arpini está a aguardar resposta da marca

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