Jardins da Roupa
Jardins da Roupa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lavandarias
2 Woosh 29.6
3 5àSec 14.6
Instantes Extraordinários, Lda

Jardins da Roupa - Mau serviço prestado

Sem resolução
2/10
Carlos Conde
Carlos Conde apresentou a reclamação
13 de agosto 2021
Já a algum tempo que esta lavandaria tem vindo a pior.
Roupa a sair da maquina sem cheiro a amaciador.
Maquinas sem manutenção.
Lavandarias sujas e sem manutenção. Sem qualquer desinfetante a disposição.
A loja da rua senhora da glória está uma miséria.
Uma maquina de secar avariada a semanas, o chão mete nojo.
Não respondem aos mail´s enviados. Será que a empresa faliu ?!?
Desde que puseram o multibanco na lavandaria, é para esquecer.
Data de ocorrência: 2 de agosto 2021
Carlos Conde
1 de setembro 2021
Continua sem resolução
Carlos Conde
7 de setembro 2021
Mais uma marca vergonhosa, que nem responde aos clientes, nem por mail, nem atende os telefones
Jardins da Roupa
7 de setembro 2021
Boa tarde,
Gostaríamos de informar o Sr Carlos, que todos os dias após o encerramento da lavandaria se dirige um técnico a todas as lojas para limpeza e manutenção.
Infelizmente nos dias que correm alguns clientes que frequentam o espaço não o preservam, nem a sua limpeza.
Em relação ao seu contato telefónico, o mesmo foi actualizado à algum tempo, visto não termos recebido as suas chamadas pedimos que verifique na loja se o número atualizado.
Relativamente aos contatos por e-mail todos são respondidos pedimos também que verifique se o mesmo está atualizado ou correto.

E-mail: jardinsdaroupa@gmail.com

Os nossos melhores cumprimentos
Carlos Conde
Carlos Conde avaliou a marca
19 de outubro 2021

Pessimo serviço ao cliente. maquinas sem amaciador. Loja suja, sem manutenção.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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