A marca Jeep é uma Marca Recomendada
A marca Jeep é uma Marca Recomendada
SEMPRE A APOSTAR NA LIBERDADE
Liberdade, aventura, autenticidade e paixão são os nossos valores há 80 anos. A Jeep® é mais do que uma marca, é uma forma de viver, e sempre acreditámos verdadeiramente na ideia de fazer o que quer que seja. Descubra a nossa gama lendária e comece uma aventura incrível.
A marca Jeep (Stellantis Portugal S.A.) está presente no Portal da Queixa desde 2023, integrando a categoria Automóveis - Marcas.
A marca Jeep reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 08-07-2024. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.
Apresenta um Índice de Satisfação de 66.9 em 100, considerado Bom, segundo a avaliação dos consumidores.
Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Jeep responde ao consumidor em 1 dias e resolve 8 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Jeep com uma nota de 4 em 10 e 5 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.
No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.
A marca Jeep foi distinguida com o selo Marca Recomendada.
Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.
Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da Jeep como uma marca de confiança na categoria Automóveis - Marcas em Portugal.
Conhece o histórico de reputação da marca Jeep, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.
Atualmente, a marca Jeep apresenta um Índice de Satisfação de 66.9 em 100.
Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:
Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a Jeep responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.
O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Jeep no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.
Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.
A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.
Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.
| Data | IS |
|---|---|
| domingo, 15 de março de 2026 - 04:35 | 66.9 |
| sábado, 14 de março de 2026 - 12:30 | 66.9 |
| sexta-feira, 13 de março de 2026 - 20:25 | 66.9 |
| sexta-feira, 13 de março de 2026 - 04:05 | 66.9 |
| quinta-feira, 12 de março de 2026 - 12:00 | 66.9 |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 19:55 | 66.9 |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 03:30 | 67.5 |
| terça-feira, 10 de março de 2026 - 11:25 | 67.5 |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 19:20 | 67.5 |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 03:15 | 67.5 |
