Joa Dogs
Joa Dogs
Acessórios para Animais
Performance da Marca
34.5
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
46,2%
Tempo Médio de Resposta
24,4%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
17,4%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
Ranking na categoria
Acessórios para Animais
1 Zoomalia 88.4
2 Tail Wag 63.9
3 Arca de Noé 50.6
...
Joa Dogs34.5
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Joa Dogs - Encomenda paga e não entregue

Resolvida
1/10
Jose Eduardo Freixo Alfacinha
Jose Alfacinha apresentou a reclamação
29 de abril 2022
Fiz uma encomenda de uma cama para o meu cão no dia 11/04/2022. Já recebi dois mails a informar que a mercadoria estava a caminho. Não recebi nada, nem consigo visualizar a encomenda no site. Lá se vão 24€!!!! Vergonha!!!!
Data de ocorrência: 29 de abril 2022
Jose Eduardo Freixo Alfacinha
Jose Alfacinha avaliou a marca
13 de maio 2022

Muito tempo para receber a encomenda.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #74545822
298 visualizações
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