Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
46,2%
Tempo Médio de Resposta
24,4%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
17,4%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
Ranking na categoria
Acessórios para Animais
1 Zoomalia 88.4
2 Tail Wag 63.9
3 Arca de Noé 50.3
...
Joa Dogs34.5
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Joa Dogs - Sem resposta

Sem resolução
4/10
Patrícia Guerreiro
Patrícia Guerreiro apresentou a reclamação
20 de janeiro 2022
Fiz uma encomenda de 2 caMas para os meus cães ontem no valor de 70€ pago com visa, após a encomenda recebi SMS mas quando procuro a minha encomenda não existe, como existem muitas queixas deste site pensei em Burla como já me aconteceu no ano passado com um site que aparentemente é português mas não é.
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2022
Patrícia Guerreiro
Patrícia Guerreiro avaliou a marca
7 de abril 2022

Demoram a responder, pensamos que fomos enganados Os produtos chegaram e são muito bons

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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