JOFER - Administração de Condomínios - Ausência de zelo

Desde o dia 21 de Abril de 2019 que venho a reclamar, por escrito e telefonicamente, junto da empresa que garante a gestão do condomínio da minha habitação (a empresa Jofer Condomínios) a reparação de uma infiltração na minha garagem. A parede encontra-se em avançado estado de degradação e com o tempo tem agravado. Após diversos pedidos por e-mail e telefone desde essa data em janeiro de 2020 finalmente vieram ver a parede e confirmaram que se tratava de infiltração com origem em espaço comum pelo que a resolução teria que ser garantida pelo condomínio e não pelo proprietário. Hoje, 23 de Maio de 2020, ainda me encontro a aguardar que a empresa em causa me esclareça quando vão garantir reparação e até ao momento mais uma vez sem resposta. Estando a pagar mensalmente a mensalidade desta empresa não consigo encontrar justificação para a ausência de zelo e para tamanho atraso. Aquilo que inicialmente era uma pequena mancha agora está a traduzir-se numa parede inteira infiltrada e com todo o estoque e pintura a cair, facto que também já reportei a jofer. Dada a ausência de resposta a minha situação particular pedi que fosse realizada reunião de condomínio (a última realizada foi em fevereiro de 2019) de for a poder expor a todos os condóminos a situação mais uma vez mas a empresa Jofer respondeu que irão entregar convocatória de reunião em breve mas até ao momento também não marcaram qualquer reunião ( o meu pedido de reunião foi no início de março de 2020). Considerando que as reuniões devem ser realizadas anualmente e já tendo passado mais de um ano da última reunião realizada, questionei o motivo mas até ao momento estou sem resposta. Acrescento ainda que, para além do meu problema particular na minha garagem, também reclamo constantemente a avaria do portão de saída do condomínio desde igualmente Abril de 2019 sem que exista qualquer resolução efetivamente também a essa problema por parte da empresa em causa.