No dia 26/10/2022, desloquei-me a loja do Mar shopping para deixar duas alianças de casamento para que fosse efetuada a gravação das mesmas. A data provável da devolução das mesmas seria a 11/11/2022. Porém apenas uma das alianças veio antes da data. Questionada a vendedora que representa a cara da loja disse que não sabia o que tinha acontecido e que tal nunca havia acontecido. No dia 11/11/2022, liguei para a loja por ser o dia da data prevista para a entrega e a vendedora em questão disse que não havia chegado e que eu teria que esperar, sem NUNCA PEDIR DESCULPAS. No dia 15 /11/2022, fui a loja buscar a minha aliança, foi entregue , quando questionei não sabiam dizer o que havia acontecido e ainda se riram na minha cara falando uma com a outra, novamente sem NUNCA PEDIR DESCULPAS pelo sucedido. A minha parte não faço intenções de lá voltar. Mas quero deixar claro que continua a haver muita falta de formação para quem está atrás de um balcão a representar uma marca.
Data de ocorrência: 24 de novembro 2022
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