Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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JYSK - Guarda roupa com data prevista. mas afinal as datas previstas mudam todos os dias

Sem resolução
Fernanda Pacheco
Fernanda Pacheco apresentou a reclamação
14 de março 2024
No dia 18 de fevereiro de 2024 fiz a encomenda de um roupeiro com a data prevista de entrega 11-03-2024, paguei metade do valor. Ficaram de me contactar via chamada ou SMS, no dia 13 como não me tinham dito nada entrei em contato, aí disseram que o camião tinha chegado e estavam a separar as encomendas. No dia 14-03-2024 por volta das 19h ainda não tinham dito nada voltei a entrar em contato foi quando me disseram que a encomenda não tinha chegado, eu reclamei com o funcionário João e ele pediu uns minutos para ver o que se passa e disse que afinal a encomenda estava lá fui de imediato levantar e o meu espanto quando me disseram que não estava houve um lapso só para meados de Abril.
O chefe de loja Patrício não conseguindo resolver o meu problema nem deu garantias de nada.
Data de ocorrência: 14 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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