Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Venda de Motos e Acessórios
2 FC-Moto GmbH 56.8
3 Santomar 53.5
...
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  • Rua 28, 1009,
    4500-314 Espinho
  • kawasintra@sapo.pt
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Kawasintra - Atraso na documentação da mota

Sem resolução
Luis Mendes
Luis Mendes apresentou a reclamação
17 de março 2023
Adquiri um motociclo online na Kawasintra, Espinho, no mês Dezembro de 2022. Até à data desta queixa e após diversas chamadas e mensagens, o motociclo não está em meu nome. O referido stand emitiu uma declaração de 60 de circulação para eu me poder deslocar no motociclo, que perante as autoridades não serve para nada.
Está constantemente a dizer desculpas esfarrapadas.
O motociclo foi adquirido a crédito e ao final de três meses, ainda não sou dono do que comprei. O mesmo diz que por a crédito tem um tratamento diferente. Já comprei um carro a crédito a sair de stand e ao final de uma a duas semanas já tinha os documentos.
Data de ocorrência: 17 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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