Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,9%
Tempo Médio de Resposta
6,8%
Taxa de Solução
19,7%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
45%
Ranking na categoria
Klarna Bank AB
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Klarna - Publicidade enganosa

Aguarda resposta
Vitor Calado
Vitor Calado apresentou a reclamação
1 de maio 2024
Descobri a klarna por mero acaso quando pesquisa preços dum equipamento eléctrico, e possibilidade de pagar em 3vezes, quando tento finalizar a compra na app da klarna é sempre recusado. E depois das críticas que vi simplesmente o vosso serviço e apoio a cliente deixa desejar.
Data de ocorrência: 30 de abril 2024
Vitor Calado
Vitor Calado está a aguardar resposta da marca
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