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Klass Wagen Portugal, Sociedade Unipessoal Lda
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Klass Wagen Portugal - Scam
Aguarda resposta
Alexandre Sousa apresentou a reclamação
15 de abril 2024
Esta empresa atua através de Scam.
Tentaram:
1 - Cobrar taxas indevidas
2 - Cobrar extras indevidos (como 150 EUR de Viaverde, sem que eu fosse utilizar)
3 - Cobrar seguro elevadíssimo, muito superior ao valor do aluguer
3 - Entregar-me um carro inferior ao que alugei, quando tinham vários carros do modelo que aluguei disponíveis nas instalações.
Originalmente deram-me a desculpa que estariam todos reservados, e depois quando argumentei e pedi o Livro de Reclamações disseram-me que afinal estariam todos avariados (carros com apenas 2 meses)
Rejeitei o aluguer, exigi o dinheiro de volta e fiz reclamação no Livro de Reclamações.
Tentaram:
1 - Cobrar taxas indevidas
2 - Cobrar extras indevidos (como 150 EUR de Viaverde, sem que eu fosse utilizar)
3 - Cobrar seguro elevadíssimo, muito superior ao valor do aluguer
3 - Entregar-me um carro inferior ao que alugei, quando tinham vários carros do modelo que aluguei disponíveis nas instalações.
Originalmente deram-me a desculpa que estariam todos reservados, e depois quando argumentei e pedi o Livro de Reclamações disseram-me que afinal estariam todos avariados (carros com apenas 2 meses)
Rejeitei o aluguer, exigi o dinheiro de volta e fiz reclamação no Livro de Reclamações.
Data de ocorrência: 15 de abril 2024
Alexandre Sousa está a aguardar resposta da marca
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