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Kone Portugal - Elevadores, Lda
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Kone Portugal - Avarias constantes e ruídos
Sem resolução
2/10
Rui Correia apresentou a reclamação
23 de novembro 2023 (editada a 23 de novembro 2023)
Em Junho, foram realizados vários contactos com o serviço técnico, no sentido de resolver um ruído proveniente de um dos elevadores a seu serviço.
Passados 6 meses, o ruído mantém-se. Questiona-se assim a qualidade dos seus serviços e profissionais, tal como a fiabilidade das peças utilizados.
Tomei a liberdade de gravar em áudio, o ruído que constantemente incomoda os moradores desta habitação.
https://www.dropbox.com/scl/fi/fx4awwr2irzxn7urlgvle/elevador-esq.mp3?rlkey=n1mdh9itli9vg0ibs9kay7urg&dl=0
Passados 6 meses, o ruído mantém-se. Questiona-se assim a qualidade dos seus serviços e profissionais, tal como a fiabilidade das peças utilizados.
Tomei a liberdade de gravar em áudio, o ruído que constantemente incomoda os moradores desta habitação.
https://www.dropbox.com/scl/fi/fx4awwr2irzxn7urlgvle/elevador-esq.mp3?rlkey=n1mdh9itli9vg0ibs9kay7urg&dl=0
Data de ocorrência: 23 de novembro 2023
Rui Correia avaliou a marca
18 de janeiro 2024
serviço técnico/manutenção demorado e pouco eficiente
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
Reclamações semelhantes
No meu prédio há vários meses tenho o mesmo problema nos 2 elevadores. Barulhos constantes desde ao movimentarem-se até quando param em qualquer andar. Parecem panelas a cair ao chão!
Então com o silêncio da noite, o barulho torna-se insuportável para dormir.
Tanto a administração do Prédio, como a Kone, já foram várias vezes avisadas sobre o problema.
Em vez, de o resolver de vez, os técnicos da Kone só fazem remendos.
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