Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

35,7%

Taxa de Retenção de Clientes

57,1%

Ranking na categoria

Elevadores e Escadas Rolantes

1 TK Elevator 52.9

2 Liftech 52.5

3 Enor 50.2

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Kone Portugal - Elevadores, Lda

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Kone Portugal - Manutenção

Ana Martins apresentou a reclamação

14 de novembro 2022

No sábado (12/11/2022) o Técnico da Kone efetuou a manutenção do elevador. desce a última vez que lá esteve deixaram a porta do 3º Piso com avaria: quando o elevador parava no piso fazia um barulho enorme, creio que se devia á peça que fecha/abre a porta do elevador. Este sábado foram lá e deixaram a seguinte mensagem na porta"Atenção Porta abre sem o elevador se encontrar no piso. Obrigado". Isto não é crime?

Data de ocorrência: 14 de novembro 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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