Leroy Merlin - Péssimo serviço

Em outubro/23 contratei o Leroy Merlin para renovar uma casa de banho, o trabalho foi feito em novembro/23 e ficou bastante à desejar. Fui à loja de Leiria explicar a situação e até a data de hoje, 16/04/24 não tive retorno nenhum da empresa.

Outro problema: fiz uma compra através do site e a data da entrega não foi cumprida e nem há previsão, pois ninguém sabe informar nada à respeito.

Outro problema: paguei uma visita técnica para avaliar o local para instalação de um ar condicionado, ficando a mesma agendada para o dia 16/04, mas ao invés da visita técnica recebi uma mensagem informando que a visita seria no dia 23/04, e para piorar ainda mais, recebi uma ligação horas depois dizendo que a visita seria apenas no final de maio/24, como não concordei informaram que devolveriam a ordem de serviço para o Leroy.
Liguei então ao atendimento do Leroy Merlin e o atendimento (péssimo por sinal) garantiu que a visita seria no dia 23, mesmo eu informando da ligação do prestador sobre a data.
Em resumo, aparentemente o Leroy Merlin só é competente em vender produtos, porque no mais, não presta um serviço minimamente decente.