Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
18,2%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Marketing e Consultores
2 TLC Marketing 71.9
3 ONITdev 58.3
...
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Resolvida
1/10
Hézio Fernandes
Hézio Fernandes apresentou a reclamação
6 de abril 2023
Empresa recebe valor através da entidade bancaria e não cumpre o serviço solicitado.
Fiz um pagamento que não foi confirmado por email ou qualquer outro feedback através da plataforma da empresa, burla, fraude.
Até o momento nenhuma resposta da empresa através do suporte deles pelo WhatsApp, eu não recebi nenhuma confirmação de solicitação do serviço nem de confirmação do pagamento ou status de progresso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de abril 2023
Hézio Fernandes
Hézio Fernandes avaliou a marca
7 de abril 2023

O serviço foi feito mas a empresa não notificou nada, em nenhum meio. Desejo sucesso a empresa, mas essa parte de feedback para o cliente é um ponto crítico que deve ser melhorado ASAP.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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