LIM Cabeleireiros & Estética - Sem resposta após tentativas de contacto com entidade prestadora

No dia 19 às 15h30 desloquei me ao espaço a cima citado que fica no Porto, mais precisamente na Via Futebol Clube do Porto 699, para colocar unhas de gel. O serviço foi efetuado, pago (60€) e marquei manutenção para 5 de fevereiro. No entanto dia 23 de janeiro começou a sair unha por unha, já tentei três vezes contactar o estabelecimento e até agora não me dão feedback pelo serviço prestado e me explicam como isto pode acontecer e não tomarem responsabilidade pelas suas ações.

Sem resolução, apenas me disse que podemos tentar outra técnica de unhas de gel. Não concordo com o tipo de resposta, porque nunca tal me aconteceu. Aguardo que assumam a responsabilidade do trabalho e me devolvam os 60€ e não me digam para tentar outra vez…tratam-se das minhas unhas e de mais um desgaste sem a certeza que ficará realmente um trabalho bom.

Aguardo resolução