Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,2%

Tempo Médio de Resposta

1,1%

Taxa de Solução

13,2%

Média das Avaliações

18,5%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Aluguer de Bicicletas e Trotinetes

1 Jump 74.8

2 ACCIONA Motosharing 32.8

3 Bird 15.2

...

Lime 10.8

+351 308800684
support@li.me

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Lime - Cobrança indevida

Ana Boso apresentou a reclamação

27 de abril 2023

Aluguei uma patinete em Abu Dhabi desta empresa e o aplicativo me levou a crer que teria viagem gratuita para teste, enfim acreditei que teria uma viagem gratuita e no final das contas levei 40 minutos pra encontrar um local pra estacionar e ele me cobraram uma quantia absurda! Não recomendo a ninguém. O aplicativo é claramente feito para enganar pessoas!

Data de ocorrência: 26 de abril 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

20 de fevereiro 2024

Lime - Retenção de valor indevido

Eu fiz 2 pequenas viagens (uma no valor de 1.25€ e outra 0.75€) ou seja, foi para…

Sem resolução

Carlos Prazeres

9 de outubro 2023

Lime - Pedido de fatura

Fiz a requisição de uma fatura relativmente ao serviço de transporte de trotinete…

Sem resolução

6 de dezembro 2022

Lime - Mau estacionamento

Hoje as 17h em frente à escola primária Sto António Alvalade, Lisboa uma rapariga…

Sem resolução