Performance da Marca
40.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
87,5%
Taxa de Solução
23,9%
Média das Avaliações
26,2%
Taxa de Retenção de Clientes
14,7%
Ranking na categoria
Bold Limited

LiveCareer - Canelar

Resolvida
Wessam Roque Vaz
Wessam Vaz apresentou a reclamação
14 de abril 2024
Estou a ser descontado todos os meses, quando fiz a inscrição não dizia isso. Gostaria de poder cancelar a inscrição e parar de ser descontado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de abril 2024
LiveCareer
16 de abril 2024
Olá,

Ficamos consternados ao tomar conhecimento da sua experiência negativa e estamos preparados para tomar medidas que reparem a situação. Gostaríamos que nos dirigisse diretamente a sua queixa para nos certificarmos de que a questão fica resolvida. Assim que possível, escreva-nos para atendimentoaocliente@livecareer.pt Não se esqueça de incluir as suas informações de conta. Saiba que estamos empenhados em mudar a sua opinião sobre nós e em garantir que recebe o excelente serviço ao cliente de que nos orgulhamos.

Obrigada pela paciência
LiveCareer
16 de abril 2024
Olá,

Ficamos consternados ao tomar conhecimento da sua experiência negativa e estamos preparados para tomar medidas que reparem a situação. Gostaríamos que nos dirigisse diretamente a sua queixa para nos certificarmos de que a questão fica resolvida. Assim que possível, escreva-nos para atendimentoaocliente@livecareer.pt Não se esqueça de incluir as suas informações de conta. Saiba que estamos empenhados em mudar a sua opinião sobre nós e em garantir que recebe o excelente serviço ao cliente de que nos orgulhamos.

Obrigada pela paciência
Esta reclamação foi considerada resolvida
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