Performance da Marca
40.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
21,5%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
21,2%
Ranking na categoria
Bold Limited

LiveCareer - Queixa / fraude

Resolvida
2/10
Carolina
Carolina apresentou a reclamação
30 de outubro 2022
bom dia!
Sou Carolina Mendieta. Escrevo para relaxar uma queixa e exigir o reembolso do montante que me debitaram no cartão, já que é uma fraude. Realizei o curriculum pela página de vocês e disse que havia que pagar 1,99€ e na conta do banco me debitaram 25 €. Exijo por favor se me reembolse mi dinheiro
o mais rápido posivel, Eu vou fazer uma reclamação em defesa do consumidor, se não reembolsar o dinheiro.
numero de compra: 9211220 11 de outubro 2022.
Usuário: k_rom17@hotmail.com
Data de ocorrência: 30 de outubro 2022
LiveCareer
31 de outubro 2022
Olá Carolina!

Obrigado por chamar a nossa atenção para esta questão. Aceite as nossas desculpas pela experiência negativa. Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes: saiba que o ouvimos e que estamos aqui para ajudar. Por isso, fique atento a uma mensagem privada do LiveCareer que deverá chegar em breve.

Agradecemos a sua paciência!
Carolina
Carolina avaliou a marca
14 de novembro 2022

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