Performance da Marca
40.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
87,5%
Taxa de Solução
23,7%
Média das Avaliações
26,2%
Taxa de Retenção de Clientes
14,7%
Ranking na categoria
Bold Limited

LiveCareer - Reembolso

Em tratamento
Joaquim Quituxe
Joaquim Quituxe apresentou a reclamação
21 de março 2024
Foi me tirado hoje um valor de 24.99 euros por parte desta empresa (LiveCareer). Paguei 1.99 euros pelo serviço, foi feito um currículo. Agradecia o reembolso imediato e o cancelamento do serviço (aderi ao cancelamento no mês passado e ainda assim me foi retirado dinheiro)
Data de ocorrência: 7 de março 2024
LiveCareer
23 de março 2024
Olá,

Ficamos consternados ao tomar conhecimento da sua experiência negativa e estamos preparados para tomar medidas que reparem a situação. Gostaríamos que nos dirigisse diretamente a sua queixa para nos certificarmos de que a questão fica resolvida. Assim que possível, escreva-nos para atendimentoaocliente@livecareer.pt Não se esqueça de incluir as suas informações de conta. Saiba que estamos empenhados em mudar a sua opinião sobre nós e em garantir que recebe o excelente serviço ao cliente de que nos orgulhamos.

Obrigada pela paciência
LiveCareer
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