Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,1%
Tempo Médio de Resposta
20,1%
Taxa de Solução
27%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
LOGIC - LOGÍSTICA INTEGRADA, SA
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    Apartado 58
    2626-909 Póvoa de Santa Iria
  • sac@logic.pt

LogiC - Encomenda não entregue

Aguarda resposta
Regina Andrade
Regina Andrade apresentou a reclamação
20 de abril 2024
Desde o dia 17 que tem a minha encomenda em armazém, todos os dias alteram a data prevista de entrega. Ontem liguei e disseram que era por estarem a mudar o sistema mas agora que venho aqui ao portal da queixa e vejo a avaliação que tem já percebi que o serviço além de mau é desonesto. A encomenda que aguardo vem dum fornecedor onde já comprei muitas outras vezes mas entregam através da transportadora Vasp e em 24h tenho recebido sempre. Estes, há 4 dias que têm a encomenda e não a entregam, não atendem o telefone. Vamos ver quando será entregue e em que condições uma vez que está há tantos dias em armazém...Péssimo serviço
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
Regina Andrade
Regina Andrade está a aguardar resposta da marca
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