Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,4%
Tempo Médio de Resposta
19,6%
Taxa de Solução
26,6%
Média das Avaliações
24,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25,8%
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LogiC - Não sabem onde se encontra o meu sofá e não o entregam

Sem resolução
Leonor Costa
Leonor Costa apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2024
Pior transportadora. Estou à espera de um sofá há semanas, a data de entrega estava para a semana passada e agora ninguém sabe onde está o sofá. É uma vergonha, ligo várias vezes ao dia e só dizem que "não conseguem localizar a encomenda" como se fosse uma coisa pequena e fácil de se perder. Não é uma encomenda barata que não mereça atenção. Sempre que encomendar produtos vou certificar-me que esta não é a transportadora de serviço. Estou muito indignada
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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