Loja do Condomínio - Nada fez para resolver este problema

Stephan Freitas apresentou a reclamação

20 de fevereiro 2020

Há mais de 8 meses que funciona uma Churrasqueira no Nº7 da Rua General Carlos Ribeiro, 2735-578, Agualva-Cacém. Desde essa altura, o cheiro a queimado é diário. O cúmulo chegou quando começou a entrar fumo para dentro de algumas habitações. Depois de várias queixas e soluções provisórias dentro das habitações, a Churrasqueira continua aberta e a Loja do Condomínio nada fez para resolver este problema. Até quando teremos de esperar para ver uma solução que não prejudique a saúde de quem mora no prédio?
Obrigado.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2020

Loja do Condomínio

26 de fevereiro 2020

Boa tarde,

Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Cacém proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.

Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

LDC

Loja do Condomínio

31 de março 2020

Bom dia,
Relativamente ao exposto a Administração informa que foi efetuada uma extração de fumo pelo exterior a cargo do proprietário da churrasqueira.

Atentamente,
LDC

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador