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Loja do Electrodoméstico - Burla equipamento
Sem resolução
Gonçalo Gama apresentou a reclamação
17 de novembro 2023
1 ano desde a execução da compra e até agora nem produto nem dinheiro.
Este processo começou à 1 ano onde efetuei uma compra nesta loja, efetuei o pagamento e até agora nada. Contactei a empresa 1 mês após a compra a pedir o cancelamento do produto e devolução do dinheiro a qual me respondeu que o reembolso seria feito dentro de 14 dias o que não aconteceu. Entrei novamente em contacto o qual me responderam que a situação estava a ser resolvida e a partir desse momento nunca mais consegui contctar a empresa.
Este processo começou à 1 ano onde efetuei uma compra nesta loja, efetuei o pagamento e até agora nada. Contactei a empresa 1 mês após a compra a pedir o cancelamento do produto e devolução do dinheiro a qual me respondeu que o reembolso seria feito dentro de 14 dias o que não aconteceu. Entrei novamente em contacto o qual me responderam que a situação estava a ser resolvida e a partir desse momento nunca mais consegui contctar a empresa.
Data de ocorrência: 17 de novembro 2022
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