Loja do Electrodoméstico
Loja do Electrodoméstico
Performance da Marca
10.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
47,1%
Tempo Médio de Resposta
27,1%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Equipamentos para o lar
2 Digital Place 82.9
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Loja do Electrodoméstico10.3
GLORIOSA DEMANDA, UNIPESSOAL, LDA

Loja do Electrodoméstico - Encomenda efectuada em 9 de novembro de 2022, cancelada por não entrega e ainda aguarda reembolso

Sem resolução
1/10
Elsa Rosa Lopes
Elsa Lopes apresentou a reclamação
9 de novembro 2023 (editada a 9 de novembro 2023)
Faz hoje precisamente um ano que encomendei um SMARTPHONE XIAOMI REDMI NOTE 11 PRO 5G 8/128GB 6.67″ CINZENTO tendo pagao de imediato por MBWay. Em Dezembro de 2022 não tendo recebido a encomenda apesar dos inúmeros telefonemas e -mails trocados e com a promessa de envio, cancelei a encomenda tendo pedido o reembolso do valor pago. Apresentei queixa na DecoProteste, na ASAE e no Livro de Reclamações online além deste Portal. Todas sem sucesso. A única que se mantém é a da PSP e que continua a decorrer. Uma vez que a empresa não é séria e devolve o dinheiro aos consumidores, apesar de ainda manter o site a funcionar, e concerteza a vender, irei prosseguir pela via judicial.
NÃO COMPREM NESTE SITE POIS É BURLA!!!!
Data de ocorrência: 9 de novembro 2022
Elsa Lopes
7 de dezembro 2023
Após prestar decações no DIAC, aguardo notificação do Tribunal para pedir indemnização cível, uma vez que resposta ou reembolso da Loja do Eletroméstico é inexistente.
Elsa Rosa Lopes
Elsa Lopes avaliou a marca
18 de janeiro 2024

Ao fim de 14 meses, continuo sem receber o reembolso da encomenda. Memso após queixa-crime na PSP o site continua online e a vender. Não caiam na armadilha de comprar pois é BURLA!!!!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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