Atraso na encomenda

Bom dia, já passaram mais de 2 semanas desde que efetuei o pagamento de 2 oticas eagle eyes , luzes para o minímos e luzes para o pisca. Certifiquei me junto do vendedor chamado Sr Godinho através do telemóvel quanto demoravam a entregar e o mesmo garantiu que no máximo demoravam 1 semana. passado 2 semanas nem uma satisfação nem mensagem da parte do vendedor, tendo eu que estar a telefonar. Enquanto isso tenho o meu carro parado e estou a ser lesado porque não posso usufruir do carro.