Performance da Marca
5.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,8%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
3,1%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Lollybox - Roubo

Aguarda resposta
Carolina
Carolina apresentou a reclamação
27 de março 2024 (editada a 27 de março 2024)
Foi feita uma publicidade de um produto deles, ao qual paguei 1€ e até agora não recebi nada. Feita a reclamação no email deles obtive uma resposta simples a dizer que não devolvem o dinheiro. Sem qualquer justificacao nem apoio ao cliente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de março 2024
Carolina
24 de abril 2024
Devolver o dinheiro
Carolina
Carolina está a aguardar resolução da marca
Comentários
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