Loures Parque - Bloquearam-me o carro sendo que tenho o selo de residente

Paolla Braz apresentou a reclamação

14 de julho 2023

Boa tarde senhores,

Venho por este meio expressar o meu desagrado com o serviço muito mal gerido.

Moro em Moscavide e tenho o selo de residente, o meu veículo estava estacionado na Rua Bombeiros Voluntários, 9 MOSCAVIDE a frente do meu estabelecimento onde TODOS OS DIAS estaciono ali e em 12 anos nunca tive problemas. O selo de residente está válido e dessa vez os colegas de vocês me bloquearam o veículo e me cobraram um valor, mesmo eu tendo o selo e sendo morador e estacionando sempre no mesmo lugar.

Venho solicitar o reembolso do valor, pois não está correto bloquearem o carro dessa forma.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de julho 2023

Loures Parque

14 de julho 2023

Exma. Senhora,
Face ao exposto, cumpre-nos informar que o selo residente isenta o pagamento do estacionamento, dentro de uma bolsa.
Lamentamos a situação descrita, mas a viatura em questão encontrava-se estacionada em cima do passeio em infração ao artigo 49.º, n.º 1, al. f) do Código da Estrada.
Cumprimentos,
A Loures Parque EM

Paolla Braz

18 de julho 2023

Estava no passeio depois da hora de expediente como sempre ficou e como vários outros ficam.

Esta reclamação foi considerada sem resolução