Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,5%
Tempo Médio de Resposta
10,9%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.5
...
Loures Parque25.7
Empresa Municipal de Estacionamento

Loures Parque - Cobrança de coima indevida

Sem resolução
1/10
João Soares
João Soares apresentou a reclamação
16 de setembro 2020 (editada a 18 de setembro 2020)
estacionei o meu veiculo em local marcado para estacionamento. Nesse local não havia nenhuma informação de que esse estacionamento teria de ser pago, e também não havia informação de que era temporário.
No entanto alguns minutos depois, dirigi-me ao veículo e este estava bloqueado pela empresa de parqueamento exigindo-me o valor de setenta euros para desbloqueamento, sendo esse valor considerado coima mais reboque.
recebi após, um documento de cobrança no valor de trinta euros como coima de transgressão o qual prometi pagar e após reclamar. No entanto decidi não fazer tal pagamento.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2020
Loures Parque
17 de setembro 2020
Exmo Senhor,
Para ser dada uma resposta à reclamação apresentada, necessitamos que nos indique a matricula da viatura.
João Soares
João Soares avaliou a marca
15 de março 2023

nada foi resolvido e hoje recebi de novo ordem para pagamento incluindo custas judiciais

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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