Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,5%
Tempo Médio de Resposta
10,9%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.5
...
Loures Parque24.8
Empresa Municipal de Estacionamento

Loures Parque - Reboque de veículo

Sem resolução
Nuno Miguel Costa
Nuno Costa apresentou a reclamação
15 de setembro 2023
Tenho dístico de residente, e deixei o meu veículo estacionado num lugar de estacionamento na minha rua. No entanto, rebocaram-me o veículo, não avisam de que o fizeram, e agora tenho de pagar para levantar o veículo e todas as outras coimas associadas.
Não percebo porque é que me rebocaram o veículo, ele estava devidamente estacionado num lugar de estacionamento e tenho o dístico em dia, e esse dístico cobre o lugar onde ele estava estacionado.
Data de ocorrência: 15 de setembro 2023
Loures Parque
29 de setembro 2023
Exmo. Senhor,
Face ao exposto, cumpre-nos informar que a viatura encontrava-se estacionada em cima do passeio, contrariando a informação que estaria "estacionado num lugar de estacionamento".
A viatura estava em infração ao Código da Estrada artigo 49.º, n.º 1, al. f).
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.