Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Distribuição
1 Floene 87.6
2 Galp 86.9
3 E-REDES 79.2
...
Lumigás18
Lumigás - Distribuidora de Gás Lda
  • 210448070
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Cidade Madrid 6 - Parque Industrial Arneiro,
    2660-456 São Julião do Tojal
  • lumigas@mail.telepac.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Lumigás - Incompetência

Sem resolução
10/10
Bruno Almeida
Bruno Almeida apresentou a reclamação
21 de maio 2023
É, mais uma vez, inadmissível e de uma falta de profissionalismo e um excesso de incompetência que esta empresa apresenta aos seus clientes.
Já não é, para minha infelicidade, a 1a nem a 2a vez que fico sem gás para cozinhar e/ou tomar banho, quando a responsabilidade desta empresa é manter o gás disponível a todo o tempo! Ainda por cima, o gás acabou a um sábado e por esta razão, ficarei 2 dias sem o mesmo!
Tenho 3 filhos menores em casa e, mesmo que não tivesse, é incompreensível pagar em média 66€ mensais e ter este tipo de (péssimo) serviço!
Por esta razão, reclamo e voltarei a reclamar enquanto esta incompetência se verificar.
Data de ocorrência: 21 de maio 2023
Bruno Almeida
Bruno Almeida avaliou a marca
16 de julho 2023

Nada naus a acrescentar!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.