Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 71.2
2 Globalvia 60.9
3 Portvias 58.1
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Lusoponte13.3
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Lusoponte - Péssimo serviço

Sem resolução
Hugo Pintinho
Hugo Pintinho apresentou a reclamação
11 de agosto 2022
A lusoponte é uma empresa que anda a enganar os contribuintes e a usufruir à conta dos mesmos de lucros milionários, está em obras mas nem por isso, não podendo dar um serviço em condições diminui os valores da passagem da ponte , que é um verdadeiro roubo 2,90€ para quem é obrigado a passar diariamente é um verdadeiro roubo.
A lusoponte oferece um péssimo serviço, colocou radares no acesso e saída da ponte, obrigando um congestionamento maior de tráfego e a abrandamento excessivos podendo causar acidentes e tornando o tráfico bastante lento e demorado.
Desde as obras os automobilistas têm de estar sujeitos a pagar o mesmo valor por um serviço péssimo.
Não esquecendo anualmente os aumentos .
As pontes estão mais que pagas e tanto a lusoponte como a Vinci estão a ter lucros milionário à custa dos Portugueses.
Data de ocorrência: 11 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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