Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
32,4%
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11,3%
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32,4%
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Maio13.com - Pagamento feito. encomenda nunca chegou

Sem resolução
Tânia Filipa Santos Moreira
Tânia Moreira apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2023
www.maio13.com ENCOMENDA DJ84260
Obrigado pela sua compra!
Olá, Tânia! Estamos a preparar a tua encomenda. Vamos enviar-te uma notificação com o respectivo número de acompanhamento assim que esta for enviada. Para acederes a mais detalhes da tua encomenda visita o nosso site e cria uma conta pessoal com o Email que usaste para fazer a tua encomenda. Se ainda não pagaste podes encontrar a tua referencia de pagamento mais abaixo neste e-mail. Caso tenhas dificulade em efectuar o pagamento por favor responde a este E-mail ou liga para a nossa linha de apoio ao cliente 912 585 337(Seg. a Sex. das 9:30 ás 17:30).

Este foi o e-mail que recebi após ter feito o pagamento, no dia 15/12/2022. Aguardei 15 dias, perdi a conta à quantidade de vezes que liguei para o numero de telefone do apoio ao cliente, NUNCA atenderam, enviei vários emails até que deixaram por completo de responder, a ultima vez que acedi (27/2/2023) o site já não está ativo. Burla!
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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