Performance da Marca
11.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Formação Profissional
1 Esneca 100
3 eFuturo 98.2
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Sem resolução
1/10
Marta Cruz
Marta Cruz apresentou a reclamação
2 de dezembro 2017

Serve a presente reclamação para denunciar um caso de burla da empresa supra mencionada. Fiz a compra de um manual de formação e através de transferência bancária procedi ao pagamento de 17,5€. Até ao momento do pagamento este senhores são muito simpáticos e solícitos, respondendo com a maior rapidez aos emails. A partir do momento que é efetuada a transferência não só não enviaram o manual como deixaram de responder aos emails. Percebi já que é caso recorrente. Um caso de burla inqualificável.

Data de ocorrência: 2 de dezembro 2017
Marta Cruz
Marta Cruz avaliou a marca
27 de abril 2022

Desaconselho.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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