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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Luís de Camões nº7 A
1495-084 Algés - margemdabicharada@gmail.com
Margem da Bicharada - Encomenda paga e não recebida
Sem resolução
1/10
Rafael Mota apresentou a reclamação
12 de outubro 2023
Fiz uma encomenda no portal no dia 12-08-2023 até hoje 12-10-2023 não recebi.
Foi enviada por transportadora GLS a qual me enviou uma mensagem para recolher a encomenda numa ParcelShop, fui à ParcelShop e estava fechada para férias.
Enviei email e liguei para a Margem da bicharada e ninguém respondeu.
Enviei email para a GLS e ninguém respondeu.
No tracking diz que a encomenda foi devolvida ao remetente.
No mínimo era esperado a devolução do montante pago, mas até ao momento ninguém se dignou a contactar ou a responder sequer.
Foi enviada por transportadora GLS a qual me enviou uma mensagem para recolher a encomenda numa ParcelShop, fui à ParcelShop e estava fechada para férias.
Enviei email e liguei para a Margem da bicharada e ninguém respondeu.
Enviei email para a GLS e ninguém respondeu.
No tracking diz que a encomenda foi devolvida ao remetente.
No mínimo era esperado a devolução do montante pago, mas até ao momento ninguém se dignou a contactar ou a responder sequer.
Data de ocorrência: 12 de agosto 2023
Rafael Mota avaliou a marca
11 de dezembro 2023
Problema não resolvido, empresa ficou com o produto e o dinheiro.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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