Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

31,5%

Tempo Médio de Resposta

5,1%

Taxa de Solução

31,5%

Média das Avaliações

20,5%

Taxa de Retenção de Clientes

10%

Ranking na categoria

Tecnologia, Acessórios e Gadgets

1 Clinks 95.2

2 Levas.me 91.2

3 Shoptimm 82.4

...

Marketphones23.7

RC Technology Ltd

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Kwun Tong, Hong Kong
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Marketphones - Encomenda paga a marketphones não entregue e não reembolsada

Victor Soares apresentou a reclamação

4 de janeiro 2021

Boa tarde
Ainda não recebi a quantia que paguei a Marketphones por encomenda não entregue .
Também apresentei queixa ao Embaixador da China pedindo lhe ajuda em Junho de 2019 que não respondeu. Apresentei nova queixa ao Embaixador aguardando resposta
Aguardo respostas
Victor Soares

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 4 de janeiro 2021

Victor Soares avaliou a marca

1 de outubro 2021

A marca vive da fraude. Cobrou montantes aos clientes por hipoteticos items que nunca entregou. A marca está sediada em Hong Kong e as autoridades convivem com esta fraude

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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