Ranking na categoria
Indushoes, S.L.
-
C/ Litografía, 29. P.I. La Negrilla,
41016, Sevilla - atenciononline@marypaz.com
MARYPAZ - Sapatos defeituosos
Sem resolução
Anabela Petisca apresentou a reclamação
1 de dezembro 2023
No dia 09.09.2023 comprei vários artigos de calçado, (COMPRA 9977)no montante global de 218,90€
Nesta compra integrava-se um par de sapatos rasos/moucassins, de cor bege cuja foto segue em anexo.
Calcei-os duas vezes , já no mês Outubro, e a trança superior, em preto, rompeu-se.
Expuz a situação através do chat, e recebi a indicação de que a minha reclamação seria objecto de apreciação e de resposta.
Até esta data, não recebio qualquer resposta.
Entretanto, e dias depois, aconteceu exactamente a mesma coisa com os sapatos (moucassins) exactamente iguais, de cor preta. A trança superior que ornamenta o sapato partiu-se exactamente no mesmo local.
Creio ter calçado estes sapatos umas 4 vezes, não mais .
A presente reclamação, prende-ser com o facto de não poder aceitar que estes sapatos se tenham danificado pós serem usados 2 e 4 vezes! Não é aceitável e impõe-se, por isso, que a situação seja analizada e o poduto seja substituído por outro, exactamente igual.
Anabela Petisca
Nesta compra integrava-se um par de sapatos rasos/moucassins, de cor bege cuja foto segue em anexo.
Calcei-os duas vezes , já no mês Outubro, e a trança superior, em preto, rompeu-se.
Expuz a situação através do chat, e recebi a indicação de que a minha reclamação seria objecto de apreciação e de resposta.
Até esta data, não recebio qualquer resposta.
Entretanto, e dias depois, aconteceu exactamente a mesma coisa com os sapatos (moucassins) exactamente iguais, de cor preta. A trança superior que ornamenta o sapato partiu-se exactamente no mesmo local.
Creio ter calçado estes sapatos umas 4 vezes, não mais .
A presente reclamação, prende-ser com o facto de não poder aceitar que estes sapatos se tenham danificado pós serem usados 2 e 4 vezes! Não é aceitável e impõe-se, por isso, que a situação seja analizada e o poduto seja substituído por outro, exactamente igual.
Anabela Petisca
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2023
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.