Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,4%

Tempo Médio de Resposta

4,3%

Taxa de Solução

15,4%

Média das Avaliações

13,1%

Taxa de Retenção de Clientes

30,8%

Ranking na categoria

Venda de Motos e Acessórios

1 Gasolina Super 67.9

2 FC-Moto GmbH 56.8

3 Santomar 53.5

...

Maxymotos14.9

960447867
Chamada para rede móvel nacional
R Paz, Loures, Lisboa

Maxymotos - falta de entrega de acessório

Rui Mata apresentou a reclamação

9 de maio 2017

fiz uma compra a 18 de abril, prometeram 15 dias para entregar e uma semana depois vêm com desculpas que têm de falar com o fornecedor??? e não atendem QUALQUER numero de telefone NUNCA???
ISTO CHAMA-SE BURLA, já ultrapassa a incompetência e o mau serviço!

Data de ocorrência: 9 de maio 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Rui Sousa

9 de outubro 2017

como resolveu a situação?

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