Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
91,6%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
49,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's47.1
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 09-12-2012
N.º reclamações 1155
Alcance 1,6 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 16:30 47.1
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 00:25 47
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 08:20 46.9
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 16:15 46.9
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 00:10 46.7
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 08:05 46.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 16:00 46.7
domingo, 21 de abril de 2024 - 23:55 46.7
domingo, 21 de abril de 2024 - 07:50 46.7
sábado, 20 de abril de 2024 - 15:45 46.6