Performance da Marca
17.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,6%
Tempo Médio de Resposta
5,5%
Taxa de Solução
18%
Média das Avaliações
23,6%
Taxa de Retenção de Clientes
27,1%
Ranking na categoria
Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo
1 Worten 87.9
2 Radio Popular 77.6
3 FNAC 22.1
...
Media Markt17.8
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Vitória Vitória Melissa Trevisani
Vitória Trevisani
26 de dezembro 2023
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1/10
Media Markt - Quero devolução

Fiz uma compra na media market em Braga. Estava a procura de uma placa portátil para cozinhar. O vendedor recomendou uma placa vitroceramica disse que era a melhor…

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1/10
Simone de Fátima Magalhães Couto
Simone Couto
19 de dezembro 2023
Resolvida
4/10
Media Markt - Em espera pela encomenda há 1 mês e meio

Realizei uma encomenda online de grande volume no dia 4/11, onde incluia um frigorífico! A entrega demorou 4 dias úteis, nada a apontar, exceto que o frigorífico…

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4/10
Gonçalo
Gonçalo
18 de dezembro 2023
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1/10
Media Markt - Preço incorrecto

Venho por este meio solicitar a vossa fiscalização ha loja de Leça da Palmeira por publicidade enganosa, onde tem 2 jogos iguais com o valor de 20,99€ e querem…

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Maria
Maria
15 de dezembro 2023
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1/10
Media Markt - Serviço pós venda

Adquiri um desumificador da marca jocel de 20L no media market á 5 dias. Depois da compra fiz pesquisa online e reparei uma diferença de precos de venda no valor…

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Susana Neves
Susana Neves
12 de dezembro 2023
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4/10
Media Markt - Telemóvel mediamarkt

NÃO consigo falar com o apoio ao cliente por telefone, enviei email,aguardo resposta. Comprei um equipamento telemovel , serviço online, entrega domicilio, pedido…

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Paulo Lima
Paulo Lima
12 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Media Markt - Tv tcl 55' qled c645 - produto não entregue

No dia 24/11 comprei este modelo pelo Site da empresa, ao chegar em loja física (Gaia - local escolhido para retirada) ao abrir a caixa com o funcionário, descobrimos…

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1/10
EDUARDO PRUDENCIO
EDUARDO PRUDENCIO
10 de dezembro 2023
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7/10
Media Markt - Compra de um aspirador, que deixou de funcionar com menos de 15 dias uso

Efetuei uma compra de um aspirador no dia 02-12-2023, deixou de funcionar 10-12-2023 e dirigi-me a loja. A informação que recebi da responsável D. Paula Fidalgo,…

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7/10
Antonio Alexandre
Antonio Alexandre
5 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Media Markt - Reembolso de produto com defeito

Comprei online um Portátil Acer Aspire 5 A515-57-74SQ - 15.6" Core i7 16GB 1TB, o produto apresentou defeito e retornei e foi devolvido com prazo viável para não…

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10/10
Elenilde Melo xavier
Elenilde xavier
29 de novembro 2023
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1/10
Media Markt - Reclamação

Não houve resposta por parte da empresa, total descaso.

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1/10
BrunoLopes
BrunoLopes
22 de novembro 2023
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7/10
Media Markt - Mau apoio a cliente

Depois de ter comprado um item na media markt Alfragide, um comando PS5, ao qual reparei que seria entregue em 7 dias por correio, isto era 21.30 do dia 21/11/2023.…

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7/10