Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,3%
Tempo Médio de Resposta
5,4%
Taxa de Solução
17,6%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo
1 Worten 87.9
2 Radio Popular 77.6
3 FNAC 22.2
...
Media Markt17.5
Filtrar por:
Delfim Freire
Delfim Freire
3 de abril 2024
Resolvida
2/10
Media Markt - Venda online

No dia 31 de Março fiz uma aquisição online e paguei no mesmo dia No dia 1 de Abril foi registada a encomenda Recebi um telefonema no dia 2 a informar que o produto…

Resolvida
2/10
Rosa Morais
Rosa Morais
1 de abril 2024
Resolvida
4/10
Media Markt - Equipamento nao funciona conforme o que informaram

No dia dia 23/03/2024 desloquei-me a loja Media Markt em Vila Nova De Gaia para obter informaçoes e compra de uma máquina de lavar roupa e uma de secar roupa após…

Resolvida
4/10
Fernando Malhão
Fernando Malhão
18 de março 2024
Resolvida
8/10
Media Markt - Eletrodoméstico novo avariado

Esta foi a reclamação que enviei para AEG no dia 18.03.2024 Exmos. Senhores Após várias reclamações telefónicas para a Media Market de Sintra, apoio ao cliente…

Resolvida
8/10
Marta Dias
Marta Dias
28 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Media Markt - Equipamento avariado

No dia 27 de Janeiro de 2024, deixei um aspirador para reparação uma vez que o equipamento não tinha força para aspirar e desligava se depois de uns minutos ligado,…

Resolvida
1/10
Daniela Costa Peres
Daniela Peres
17 de fevereiro 2024
Resolvida
Media Markt - Devolução negada

Tentativa de devolução, de um pequeno eletrodoméstico, negada. Compra efetuada há menos de 14 dias, electrodoméstico nunca usado, ainda embalado, intacto e com…

Resolvida
Ricardo braga
Ricardo braga
3 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Media Markt - Sem qualquer interesse em resolver os problemas do cliente

Sem interesse em revolver os problemas do cliente. Quase um frete. Não informam os clientes e so lhes interessa ' e o seguro do equipamento vai'. Nao devolveram…

Resolvida
1/10
Francisco gomes
Francisco gomes
2 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Media Markt - Velocidade da trotinete urbanglide 1600w enganosa

Venho por este meio informar que a mediamarkt de Setúbal anda a enganar as pessoas na venda das trotinetes urbanglide 1600w e cross atenção quando alteram a velocidade…

Resolvida
1/10
Sofia Pedro
Sofia Pedro
20 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Media Markt - Falta de apoio técnico

A máquina de lavar roupa comprada nesta loja avariou, dirigi me a loja para pedir assistência técnica ao qual responderam que em 72 horas seria agendada uma visita,…

Resolvida
1/10
CARLOS ALBERTO TEIXEIRA LEMOS
CARLOS LEMOS
4 de janeiro 2024
Resolvida
Media Markt - Devolucao do valor do material devolvido

Devolvi o portatil dentro dos 5 dias por nao corresponder ao pretendido. Dia 31.12.2023. A loja de Matosinhos aceito e fez a devolucao do valor e ao dia 4.01.2024…

Resolvida
Paulo Lima
Paulo Lima
27 de dezembro 2023
Resolvida
2/10
Media Markt - Incumprimento

No passado dia 12 de Novembro de 2023 comprei um frigorífico da marca Candy na loja Media Markt de Vila Nova de Gaia. Na altura fui informado que o frigorífico…

Resolvida
2/10