A marca Médis é uma Marca Recomendada

A marca Médis é confiável?

Ótimo

74.5

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

97%

Média das Avaliações

41,3%

Taxa de Retenção de Clientes

38,9%

Ranking na categoria

Seguros de Saúde

1 MGEN Saúde 84.3

2 Médis 74.5

3 Asisa 72.1

Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, SA

Um Sistema de Saúde para Todos

Desde o lançamento em 1996, a Médis afirmou-se como uma referência no sistema de saúde em Portugal, criando um verdadeiro Serviço Pessoal de Saúde. Médico Assistente que garante o acompanhamento da saúde em todas as fases da vida, uma Linha telefónica que garante acompanhamento por Enfermeiros 24/7, App para gestão de burocracias e fácil acesso a histórico clínico, entre muitos outros serviços, tornam a gestão pessoal da saúde mais fácil e mais personalizada.
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Chamada para a rede fixa nacional
Praça Príncipe Perfeito n.º 2,
1990-278 Lisboa
apoioaocliente@medis.pt

Médis - Falta de pagamento dos reembolsos

Sonia Silva apresentou a reclamação

16 de setembro 2019

Boa tarde, venho reclamar dos péssimos serviços prestados pela Médis, pois desde de dia 7de Março 2019 até há data de hoje 16 de Setembro 2019 não me reembolsaram o dinheiro, valor maior duma das faturas é 114.90€
Eu exigo o meu dinheiro, caso contrário vou pra tribunal.
Aguardo resposta e o meu dinheiro na conta.

Data de ocorrência: 16 de setembro 2019

Médis

17 de setembro 2019

Boa tarde Sra. Sónia Ferreira da Silva,
Registámos a questão colocada no portal da queixa.
Vamos contactá-la sobre o assunto.

Com os nossos melhores cumprimentos
Apoio ao Cliente Medis

Sonia Silva avaliou a marca

22 de dezembro 2020

Falta profissionalismo

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida