Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

46,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.8

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

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MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos - Manuais escolares danificados

Sónia Marinho apresentou a reclamação

24 de setembro 2019

Boa tarde,
Venho por este meio reclamar dos manuais escolares que deram ao meu educando na escola.
Os mesmos apresentam folhas coladas, rasgadas vêm escritos e bastante "porcos"... Gostaria de saber o que poderia fazer visto que os mesmos não estão em condições para estudo e a época escolar início agora.

Ficarei aguardar feedback.

Obrigada

Data de ocorrência: 24 de setembro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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