MELOM Obras - Falta de ética e moral

Quando me foi apresentado o orçamento, que vem em nome de MELOM - Querido Casa e em nome do representante da entidade MELOM, que neste caso é a empresa MORE IS ARQ, UNIPESSOAL LDA, que p
pertence a Cecília Moreno.
Aceitei o orçamento e paguei a adjudicação.
A empresa que iria realizar a obra entrou em insolvência e deixou de pertencer à entidade MELOM - Querido Casa, da qual situação nunca me foi anunciada por esta entidade nem por quem a representava.
Com esta situação fiquei sem a obra realizada e perdi o valor da adjudicação ficando prejudicado financeiramente.
Contactei a MELOM sobre o sucedido, do qual a resposta foi que, a empresa MORE IS ARQ, UNIPESSOAL LDA de Cecília Moreno, deixou de ser franchisado da MELOM e que cada franchisado é independentemente
responsável pelos seus atos.
Por mais que a MELOM se desculpe pela situação não deixa de ser culpada eticamente e moralmente pelo sucedido, porque é sempre em nome de MELOM - Querido Casa, que os clientes são contactados.
A MELOM tem de ser ainda mais minuciosa na selecção das empresa que a representam.