Mercedes-Benz
Mercedes-Benz
Performance da Marca
18.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,5%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.3
2 Volvo 75.2
...
Mercedes-Benz18.7
Mercedes-Benz Portugal, S.A
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Mercedes-Benz - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-12-2012
N.º reclamações 354
Alcance 646 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 14 de maio de 2024 - 06:40 18.7
segunda-feira, 13 de maio de 2024 - 14:35 18.7
domingo, 12 de maio de 2024 - 22:30 18.7
domingo, 12 de maio de 2024 - 06:25 18.4
sábado, 11 de maio de 2024 - 14:20 18.4
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 22:15 18.4
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 06:10 18.4
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 14:05 18.8
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 22:00 18.8
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 05:55 18.8